سياسة الخصوصية والاستخدام

فـي موقــع تــوق نهتـم بخصوصيتـك ونلتـزم بحمـايــــة معلومـاتــــــك الشخصـيــــــة، لـــــــذا يرجى قراءة سياسة الخصوصية والاستخدام التاليـــة لفهـــم كيفيــــة جمــــع واستخــــدام المعلومات التي تقدمها لنا.

1- جمع المعلومات:

هذه السياسة تشرح كيفية تجميعنا واستخدامنا للبيانات الشخصية وتفاصيل عمليات النقل الممكنة.

1-1 المعلومات الشخصية:

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها بشكل طوعي منـك عنـد التسجيـل أو ملء الاستمـارات علـى الموقـع، حيـث أنـه أثنـاء إنشـاء حسـاب علـى موقـع “تــوق” ، يُطلـب مـن المستخدميـن تقديـم معلومـات تسجيـل مثـل الاسـم وعنــوان البريــد الإلكتروني ورقم الهاتف.

2-1 معلومات الاتصال:

نقوم بجمع معلومات الاتصال مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف لتيسير التواصل بين الأطراف المعنية بعمليات الوساطة.

3-1 معلومات الملف الشخصي:

يمكنـك إضافـة معلومـات إضافيـة إلــى ملفــك الشخصــي لزيــادة فعاليــة عمليــات الوساطة.

4-1 بيانات الجلسة والارتباط:

يتـم تسجيـل بيانـات الجلسـة والارتبـاط لتحليـل تفاعـل المستخدميـن مـع الموقـع وتحسين الخدمات.

5-1 تخصيص الإعلانات:

نستخدم بيانات التفاعل لتخصيص الإعلانات وتحسين تجربة المستخدم.

بيان سرية المعلومات

نقل البيانات:

نقـدر مخاوفكـم ونؤكـد علـى اهتمامنـا البالـغ بخصوصيـة البيانــات علــى الإنترنــت. هذه السياسـة تشـرح كيفيـة تجميعنـا واستخدامنـا للبيانـات الشخصيـة وتفاصيـل عمليات النقل الممكنة.

عمليات التسجيل:

أثناء إنشاء حساب على موقع “توق للوساطة العقاريـة”، يُطلـب مـن المستخـدميـن تقديم معلومات تسجيل مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

بيانات الجلسة والارتباط:

تُسجل بيانات الجلسة والارتباط لتحسين تفاعل المستخدمين مع الموقع وضمان تقديم الخدمات بشكل أفضل.

2- استخدام المعلومات:

1-2 تسهيل عمليات الوساطة:

نستخدم المعلومات لتيسير عمليات الوساطة بين الأطراف المعنية فـي عمليـات بيع وشراء العقارات.

2-2 تحسين الخدمات:

نقــوم باستخــدام المعلومــات لتحسيــن جــودة وكفــاءة الخدمــات التــي نقدمهــا، ومعرفة متطلبات واحتياجات العملاء والعمل على تحقيقها.

3-2 تحليل البيانات:

نقـوم بتحليــل البيانــات لتحديــد احتياجــات المستخدميــن فــي الموقــع وتحسيــن تجربتهم.

2- استخدام المعلومات:

1-2 تسهيل عمليات الوساطة:

نستخدم المعلومات لتيسير عمليات الوساطة بين الأطراف المعنية فـي عمليـات بيع وشراء العقارات.

2-2 تحسين الخدمات:

3-2 تحليل البيانات:

نقـوم بتحليــل البيانــات لتحديــد احتياجــات المستخدميــن فــي الموقــع وتحسيــن تجربتهم.

3- مشاركة المعلومات:

1-3 معلومات العقارات:

قد يتـم مشاركـة معلومـات العقـارات بيـن الطرفيـن المعنييـن بعمليـة الوساطـة، من أجل تسهيل العملية وأيضاح المعلومات الكاملة الخاصة بالعقار.

2-3 تحليل مجمع:

قد يتم مشاركـة تحليـلات مجمعـة مـع الشركـاء لتحسيـن الخدمـات بشكـل عـام.

3-3 نقل البيانات:

بروتوكول شبكة الإنترنت (IP):
يُسجل عنوان بروتوكول شبكـة الإنترنـت (IP) الخـاص بالمستخـدم، وتاريـخ ووقـت الزيارة، ونوع المتصفح، وعنوان URL للمواقع المرتبطة بالموقع.
عمليات المسح:
تُجرى عمليات المسح لتحليل آراء ومشاعر المستخدمين حول الموقع، مـع توفيـر حرية اختيارهم في تقديم البيانات ذات الصلة.

4- حقوق الوصول والتحكم:

يحق لـك الوصـول إلـى معلوماتـك الشخصيـة وتحديثهـا وحذفهـا عبـر حسابـك علـى الموقع.

5- تغييرات على السياسة:

نحتفظ بحق تحديث أو تعديـل سياسـة الخصوصيـة والاستخـدام، وسيتـم إشعـارك بأي تغييرات عبر الوسائل المعتادة.

6- الأمان والتحديثات:

نحن ملتزمون بتوفيـر تدابيـر أمـان فعّالـة، وسنقـوم بتحديـث سياسـة الخصوصيـة بشكل دوري.

7- اتصل بنا:

إذا كـان لديـك أيـة استفسـارات أو مخـاوف بشـأن سياسـة الخصوصيـة والاستخـدام، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا